慣れない土地でチケットを購入したり、昼食やショッピングで乗り遅れる事が良くありますよね。
無料乗換の基準
中国高鉄(新幹線)で乗り遅れた場合、次の列車に無料乗換できます。そんな場合でもチケットさえ持っていれば乗り換えが可能です。
中国の高鉄(新幹線)の乗車変更に関する規定
- 発車時刻の48時間より前であれば、発売中の乗車券に変更可能。
- 48時間以内または乗車当日(発車時刻より後)の24時までは、当日中の24時までの乗車券に変更可能。
- 但し、いずれの場合も発駅と着駅は変更不可、変更できるのは1回のみ。
中国铁路客户服务中心(中国鉄道局お客様サービスセンター)の公式サイトの「よくある質問」ページ
公式サイト什么情况下可以办理改签?
改签窗口
可以改签下一班吗?(次の列車に変更できますか?)
チケットの記載個人情報(パスポート氏名、パスポート番号)が一致するパスポートを持って変更窓口(改签窗口)で渡せば、無料でチケットを変更してもらえます。
チケットの変更をせずに次の高鉄に乗車は出来ないので必ず変更を行ってください。
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