アメックスのカード暗証番号(PIN)の音声ガイダンスでの登録方法

クレジットカードクレジットカード

アメックスのプラチナ・カード®など、家族カードを発行して場合暗証番号が設定されていない場合がある。

カード暗証番号(PIN)

カード暗証番号があれば、列車や航空券の自動販売機や病院での支払い時に4桁のカード暗証番号の入力が必須の場所で役に立つね。

アメリカン・エキスプレスのカードは、お申し込み時にカード暗証番号の登録が無い。

カード暗証番号(PIN)の登録方法

お手持ちのクレジットカード裏に記載されて電話番号へ電話を掛ける。

  • 家族カードは、家族の複数のカード1枚1枚にそれぞれ暗証番号が必要で、個々のカード登録利用者が電話する必要があります。
  • 暗証番号は、【0000】など4桁とも同一の数字、生年月日やご自宅の電話番号など、推測可能な番号の設定はダメです。
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沈黙さん

お手持ちのクレジットカード裏に記載されて電話番号へ電話を掛ける。

電話番号へ電話を掛ける「0120-1234ー5678」を押す

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機械音声

音声ガイダンスに従い『・・・①を押してください・・・➁・・・③・・・』
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沈黙さん

」を押す
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機械音声

『クレジットカードの会員番号16桁を入力してください』
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沈黙さん

「12345678977777」を押す
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機械音声

『誕生日を入力してください』
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沈黙さん

「0115」を押す
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機械音声

『登録された電話番号下4桁を入力してください』
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沈黙さん

「9999」を押す
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人間オペレーター

『名前をお答えください』
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沈黙さん

『孫悟空(自分の名前)』
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人間オペレーター

家族カードの場合は、基本会員(親)の名前をお答えください
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沈黙さん

『三蔵法師(親の名前)』
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人間オペレーター

『貴方の誕生日を答えて下さい』
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沈黙さん

『1月15日です』
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人間オペレーター

『クレジットカード表面に記載された認証コード4桁をお答えください』
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沈黙さん

『7777です』
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人間オペレーター

『本人確認が出来ました。三者間電話に移行します。』

・・・保留音・・・

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人間+機械

『4桁の番号を入力してください』
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沈黙さん

「0000」を押す
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人間+機械

『確認の為、もう一度4桁の番号を入力してください』
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沈黙さん

「0000」を押す
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人間オペレーター

『設定が完了しました。』

カード暗証番号(PIN)の登録が完了です。

Posted by shoutan